Johtaminen ja organisaatiot: Näkevätkö johto ja henkilöstö asiat samalla tavalla?
Johto, esihenkilöt ja henkilöstö eivät aina näe organisaation tilannetta samalla tavalla. Se, mikä johdon mielestä toimii hyvin, voi näyttäytyä arjessa aivan toisin. Kun nämä näkemyserot tunnistetaan, on helpompi päättää, mitä kannattaa kehittää ja mistä aloittaa.
Miksi kyselytulokset eivät aina johda toimenpiteisiin?
Henkilöstökyselyt antavat arvokasta tietoa organisaation tilanteesta. Tuloksista ei kuitenkaan aina selviä, mitkä asiat ovat henkilöstölle tärkeimpiä ja mihin johdon kannattaisi tarttua ensin.
Eri ryhmien näkemyserot jäävät huomaamatta
Johtoryhmä voi kokea tavoitteet ja vastuut selkeiksi, kun taas tiimit kokevat arjen prioriteetit ristiriitaisiksi. Koko organisaation keskiarvo peittää nämä erot.
Tuloksista ei synny selkeitä toimenpiteitä
Pitkät kyselylomakkeet tuottavat kymmenien sivujen kalvosarjoja, joiden pohjalta on vaikea valita muutamaa aidosti vaikuttavaa toimenpidettä.
Johto ja henkilöstö painottavat eri asioita
Johdon käsitys tärkeimmistä kehittämiskohteista voi poiketa henkilöstön näkemyksistä. Kun erot tehdään näkyviksi, niistä voidaan keskustella ja sopia yhteisistä tavoitteista.
Näin erilaisista näkemyksistä muodostuu yhteisiä prioriteetteja
Organisaation kehittämisen tuotteemme – WorkWell, LeadWell, PerformWell, ChangeWell ja ServeWell – noudattavat samaa käytännönläheistä etenemistapaa.
Valitse tarkasteltava teema ja vertailtavat ryhmät
Valitsemme yhdessä, mitä halutaan selvittää ja keiden näkemyksiä vertaillaan. Ryhmät voivat olla esimerkiksi johto, esihenkilöt, henkilöstö tai eri toimipisteet.
Korkea vastausprosentti helpon parivertailun avulla
Osallistujat tekevät kaksi lyhyttä parivertailukierrosta: mikä on tärkeintä tavoitetilassa ja mikä toteutuu arjessa nyt. Koska valinta kahden konkreettisen väittämän välillä on luontevaa, vastausprosentti nousee tyypillisesti 70–85 prosenttiin.
Näe, missä johdon ja henkilöstön näkemykset eroavat
Tuloksista nähdään, mitkä asiat eri ryhmät kokevat tärkeimmiksi ja missä heidän näkemyksensä eroavat toisistaan. Kun arvioidaan myös nykytilaa, voidaan tunnistaa tärkeimmät kehittämiskohteet.
Sopikaa tärkeimmistä toimenpiteistä ja seuratkaa edistymistä
Käymme tulokset läpi johdon kanssa ja tunnistamme tärkeimmät kehittämiskohteet. Sen jälkeen päätätte, mihin tartutaan ensin ja miten edistymistä seurataan. Sen sijaan, että yrittäisimme korjata 20 asiaa kerralla, suosittelemme keskittymään 2–3 tärkeimpään kehittämiskohteeseen.
Viisi kohdennettua tuotetta samalla koetellulla menetelmällä
Jokainen tuote pureutuu tiettyyn johtamisen osa-alueeseen ja tuottaa yhtä selkeän visuaalisen raportin.
WorkWell & LeadWell (Työyhteisö & johtaminen)
Selvittäkää, mitkä asiat henkilöstön hyvinvoinnissa, työarjessa ja johtamisessa ovat tärkeimpiä ja missä on eniten kehitettävää.
PerformWell & ChangeWell (Strategia & muutos)
Tunnistakaa strategian toteutuksen ja muutoksen onnistumisen tärkeimmät tekijät sekä kehittämiskohteet.
ServeWell (Asiakassuhteet)
Selvittäkää, mitä asiakkaanne arvostavat asiakassuhteessanne ja miten voitte vahvistaa yhteistyötä.
Faktoihin perustuvat prioriteetit työhyvinvoinnin ja kulttuurin kehittämiseen
Rakennusliike Seiska kartoitti henkilöstön työhyvinvointia ja tuottavuutta strategiatyönsä pohjaksi, ja Nokia osallisti laajan henkilöstöjoukon osallistavan kulttuurin vahvistamiseen.
Selkeät yhteiset prioriteetit antavat johdolle konkreettisen lähtökohdan sekä tuottavuuden että työtyytyväisyyden parantamiseen.Lue asiakastarinoita →
Tutustu WorkWell-tuotesivuun
Katso, miten WorkWell auttaa tunnistamaan henkilöstön tärkeimmät hyvinvointiin ja työarkeen liittyvät asiat sekä löytämään kehittämiskohteet.
Tutustu WorkWelliin →Tutustu muihin ajattelumme teemoihin
Päätöksenteko & priorisointi
Miten osallistaa ihmisiä, tuoda esiin yhteiset prioriteetit ja tehdä paremmin perusteltuja päätöksiä.
Vastuullisuus & DMA
Miten kaksoisolennaisuusarviointi tukee raportointia ja parempia päätöksiä?
Liiketoiminnan jatkuvuus & resilienssi
Mitkä toiminnot ovat kriittisimpiä ja missä varautumista pitää vahvistaa?
Haluatteko selvittää, mikä on tärkeintä omassa organisaatiossanne?
Keskustellaan, miten voisimme auttaa teitä tunnistamaan yhteiset prioriteetit ja viemään tärkeimmät asiat käytäntöön.